2019年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告
富思特新材料科技發(fā)展股份有限公司
中國·北京
一,、富思特新材料科技發(fā)展股份有限公司簡(jiǎn)介
富思特新材料科技發(fā)展股份有限公司始創(chuàng)于1995年,是集建筑涂料,、外墻外保溫系統(tǒng),、保溫裝飾板、地坪體系,、內(nèi)外墻柔石飾面材料,、納米新材料的研發(fā)、生產(chǎn),、銷售和施工技術(shù)服務(wù)為一體的現(xiàn)代化企業(yè),,是中國建筑工程領(lǐng)域“涂料+保溫”系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商。25年來,,憑借“精準(zhǔn),、精專、精進(jìn)”的文化定位以及“沒有質(zhì)量,,一切都是負(fù)數(shù),!”的品質(zhì)理念,專注于精品建筑外墻裝飾完美效果的研究與應(yīng)用,,產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)綜合實(shí)力全行業(yè)領(lǐng)先,。目前擁有6大產(chǎn)品體系、7大生產(chǎn)基地,、60余家分支機(jī)構(gòu),。
公司設(shè)有完整的組織架構(gòu),組織架構(gòu)圖如下:
二,、履行社會(huì)責(zé)任情況
多年來富思特始終秉承“做建筑環(huán)保,、節(jié)能、裝飾技術(shù)的領(lǐng)航者”的企業(yè)愿景,,“一切只為建筑更美好”的企業(yè)使命,,“誠信、高效,、創(chuàng)新,、團(tuán)隊(duì)精神”的企業(yè)核心價(jià)值觀,持續(xù)為同仁創(chuàng)造快樂公平的環(huán)境和搭建發(fā)展的平臺(tái),;為客戶提供建筑保溫與涂料裝飾系統(tǒng)性的解決方案,;為股東帶來財(cái)富聲譽(yù)的增長和社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn);為社會(huì)引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展和繁榮國家經(jīng)濟(jì)的建設(shè)而不懈奮斗,。
25年來在董事長郭祥恩先生的帶領(lǐng)下,,富思特形成了獨(dú)特的“一主多元”文化架構(gòu),,以“9+1”理論為主體,融匯企業(yè)愿景,、使命,、理念、核心價(jià)值觀,、富思特八項(xiàng)準(zhǔn)則,、富思特八榮八恥,多元圍繞,,有機(jī)統(tǒng)一,,和諧共融。
基于定位聚焦基礎(chǔ)上的“精準(zhǔn),、精專,、精進(jìn)”,“建德立業(yè),,精于品質(zhì)”是富思特“精”文化的核心和靈魂,,是有別于其他企業(yè)的最核心、最具價(jià)值的文化元素,。濃縮了富思特長期積淀的優(yōu)秀文化基因,,引領(lǐng)著企業(yè)未來發(fā)展。
“吞舟之鯨,,不行支流”是富思特從創(chuàng)業(yè)初期就一以貫之的語言圖騰,。富思特人相信視界決定世界,格局決定結(jié)局,。從創(chuàng)業(yè)伊始堅(jiān)持陽光經(jīng)營,,絕不以眼前利益出賣未來。以此奠定了誠信經(jīng)營,,磊落行事的企業(yè)基因,,同時(shí)也成就了富思特經(jīng)營未來的博大胸懷。
企業(yè)文化是富思特發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和強(qiáng)大張力,,是決勝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心差異化優(yōu)勢(shì),。富思特將持續(xù)建設(shè)開放、共贏,、可持續(xù)發(fā)展的合作新常態(tài),,與客戶、伙伴攜手推動(dòng)中國建筑行業(yè)健康良性發(fā)展,,為品質(zhì)建筑持續(xù)賦能,。
(一)規(guī)范運(yùn)作
富思特自成立以來自覺遵守法律、行政法規(guī)的各項(xiàng)要求和規(guī)范運(yùn)營的其他要求,,反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和商業(yè)賄賂及欺詐行為,,自覺接受政府、消費(fèi)者和社會(huì)的監(jiān)督,。作為乙方,,與萬科、恒大,、綠地,、中海、保利,、遠(yuǎn)洋,、綠城、融創(chuàng),、碧桂園等房地產(chǎn)開發(fā)商保持長期,、健康的合作,按正常途徑參與甲方公開招標(biāo),;作為甲方,,選擇合作廠商時(shí),也采用公開招標(biāo)的形式,,現(xiàn)在合作的物流,、包裝、板材等廠家均選自參與投標(biāo)的優(yōu)秀供應(yīng)商,。
同時(shí)在公司內(nèi)部發(fā)布了高壓線制度,、誠信制度、薪資保密制度等有利于公司規(guī)范運(yùn)營的制度,;并且設(shè)立審計(jì)部門,,制定完善的內(nèi)部審計(jì)制度和流程,參與公司重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng),、重大項(xiàng)目,、合同的審計(jì)工作,調(diào)查公司內(nèi)濫用職權(quán),、違反財(cái)務(wù)制度,、貪污挪用財(cái)務(wù)、賄賂等行為,,并鼓勵(lì)員工舉報(bào)受賄,、行賄行為,予以獎(jiǎng)勵(lì),。
(二)創(chuàng)新服務(wù)
作為國家高新技術(shù)企業(yè),、北京市企業(yè)技術(shù)中心,富思特建有先進(jìn)的科研實(shí)驗(yàn)室,,設(shè)有285臺(tái)專業(yè)檢驗(yàn)檢測(cè)儀器,,全面覆蓋建筑涂料,、外墻外保溫系統(tǒng)、保溫裝飾板的各項(xiàng)檢測(cè)指標(biāo),,并設(shè)有博士后科研工作站,,配備86人技術(shù)團(tuán)隊(duì),研發(fā)實(shí)力強(qiáng)大,。憑借“敢為天下先”的研發(fā)精神,,不斷攻克技術(shù)難題,推動(dòng)中國民族涂料工業(yè)的高科技和環(huán)�,;M(jìn)程,。
目前,具有自潔功能的真石漆,、質(zhì)感涂料,、液態(tài)花崗石、石敢當(dāng),、德意石,、保溫裝飾板、柔石以及地坪等高競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品,,已廣泛應(yīng)用于全國各地市場(chǎng),。2014年,富思特研發(fā)出基于鈦技術(shù)的凈霾自潔涂層,,在社會(huì)各界引起強(qiáng)烈反響,;2017年,富思特納米除甲醛系列產(chǎn)品引爆市場(chǎng),;2018年,,富思特柔石產(chǎn)品重磅發(fā)布,這款具有劃時(shí)代意義的產(chǎn)品,,重新定義了涂料與涂裝,,顛覆傳統(tǒng)建筑裝飾材料形式,克服多種建材缺陷,,引領(lǐng)建材行業(yè)顛覆性變革,。
(三)質(zhì)量保證
富思特在成立伊始就樹立了“卓越漆品,至誠服務(wù)”的理念,,通過前期服務(wù),,即了解客戶需求、產(chǎn)品應(yīng)用方案推薦,、設(shè)計(jì)與色彩深化,、施工方案推薦、成本優(yōu)化方案;中期服務(wù),,即施工技術(shù)交底,、施工指導(dǎo)與培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管控,、施工技術(shù)服務(wù)支持,;后期服務(wù),即項(xiàng)目驗(yàn)收追蹤,、工程回訪,、維護(hù)方案標(biāo)準(zhǔn),、異常情況處理,、客戶投訴處理,關(guān)注客戶關(guān)注點(diǎn),,提升服務(wù)價(jià)值貢獻(xiàn)率,。同時(shí),建立重點(diǎn)客戶服務(wù)的零缺陷體系,,建設(shè)重點(diǎn)客戶的綠色通道,,以此構(gòu)建富思特服務(wù)體系。
富思特在全國設(shè)有60余個(gè)分支機(jī)構(gòu),,擁有技術(shù)服務(wù)與支持人員200余人,,整合施工資源3萬余人,快速響應(yīng)客戶需求,,確保24小時(shí)內(nèi)到達(dá)全國任一工作現(xiàn)場(chǎng),,及時(shí)為客戶進(jìn)行全方位服務(wù)。
富思特服務(wù)體系現(xiàn)已布局全國,,未來將逐步在全國范圍內(nèi)成立6大技術(shù)中心,。技術(shù)中心預(yù)計(jì)打造200余人的專業(yè)化、精細(xì)化服務(wù)團(tuán)隊(duì),,包括技術(shù)服務(wù)工程師,、產(chǎn)品經(jīng)理、招投標(biāo)專員,、設(shè)計(jì)師,、調(diào)色和樣板制作人員等,讓服務(wù)更便捷,,保障客戶利益最大化,。
同時(shí)為保障消費(fèi)者和加盟商的權(quán)益,使雙方利益最大化,,每年舉行供應(yīng)商大會(huì)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估和商務(wù)評(píng)估,。只有A、B級(jí)供應(yīng)商才有資格進(jìn)行年度優(yōu)秀供應(yīng)商評(píng)選,D級(jí)供應(yīng)商取消后續(xù)供應(yīng)資格,,納入黑名單不再合作,。
從戰(zhàn)略合作角度出發(fā),對(duì)合格名錄供應(yīng)商進(jìn)行每年兩次的“供應(yīng)商信用評(píng)級(jí)”,,給優(yōu)秀供方搭建更多溝通平臺(tái)和交流通道,,促進(jìn)兩公司良性發(fā)展。
(四)節(jié)能,、減碳,、環(huán)保
富思特位于北京市大興區(qū)安定鎮(zhèn)安定南路4號(hào)的大型生產(chǎn)基地,經(jīng)過北京大興區(qū)環(huán)境保護(hù)局的審查,,通過了項(xiàng)目竣工環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收的批復(fù),,先后通過GB/T 24001-2016環(huán)境管理體系認(rèn)證和HJ2537-2014中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證,并獲得三星級(jí)綠色建材評(píng)價(jià)標(biāo)識(shí),。
同時(shí)我司還是《綠色產(chǎn)品評(píng)價(jià)-涂料》GB/T35602-2017,、《綠色設(shè)計(jì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)技術(shù)規(guī)范-水性建筑涂料》T/CNCIA 02001-2017的參編單位。
公司在生產(chǎn)辦公過程中嚴(yán)格按照國家法律法規(guī),、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)制定管理方案并投入大量的資金改造公司基礎(chǔ)設(shè)施,,以減少公司污水、粉塵的排放和資源浪費(fèi),,對(duì)污水,、噪聲、廢氣,、固體廢棄物定期委托外部檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)排放情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),,監(jiān)測(cè)結(jié)果全部達(dá)標(biāo)。對(duì)公司設(shè)置在線監(jiān)控系統(tǒng),,將檢測(cè)結(jié)果直接上傳至環(huán)保局網(wǎng)站,,民眾可實(shí)時(shí)監(jiān)控到公司的污染物排放情況。
2019年,,全球最大國際航空綜合交通樞紐,、航站樓總面積140萬平方米的北京大興國際機(jī)場(chǎng)正式投入運(yùn)營。機(jī)場(chǎng)對(duì)標(biāo)世界交通樞紐的建筑規(guī)劃,,綠色建筑的施工標(biāo)準(zhǔn)讓大興機(jī)場(chǎng)在建設(shè)之初就站在工程質(zhì)量,、材料、技術(shù)的高點(diǎn),,因此大興機(jī)場(chǎng)無論對(duì)材料本身的實(shí)用性,,還是節(jié)能減排方面的綠色環(huán)保屬性,都提出了極高的要求,。眾多優(yōu)秀的建筑施工和建筑材料企業(yè)匯聚于此,,只為滿足大興機(jī)場(chǎng)的高效率,、高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量的要求,。作為民族涂料品牌優(yōu)秀代表富思特參與其中,并中標(biāo)中國東方航空生活服務(wù)區(qū)項(xiàng)目,、中國東方航空機(jī)務(wù)維修區(qū)項(xiàng)目,、新機(jī)場(chǎng)10KV監(jiān)控中心項(xiàng)目、新機(jī)場(chǎng)東塔臺(tái)附屬樓項(xiàng)目,。
2019年10月,,中華人民共和國工業(yè)和信息化部(簡(jiǎn)稱“工信部”)網(wǎng)站發(fā)布了一篇題為《保溫裝飾一體板建材在北京大興國際機(jī)場(chǎng)成功應(yīng)用》的文章,點(diǎn)贊了新機(jī)場(chǎng)建筑群的節(jié)能環(huán)保理念,,特別是新機(jī)場(chǎng)選用建筑保溫裝飾一體板等綠色建材,,并成功在主基地航空公司-東方航空基地項(xiàng)目、新機(jī)場(chǎng)東塔樓附屬樓等項(xiàng)目上的應(yīng)用大獲好評(píng),。中國東方航空生活服務(wù)區(qū)項(xiàng)目,、中國東方航空機(jī)務(wù)維修區(qū)項(xiàng)目,、新機(jī)場(chǎng)10KV監(jiān)控中心項(xiàng)目,、新機(jī)場(chǎng)東塔臺(tái)附屬樓項(xiàng)目均選用富思特保溫裝飾一體板,富思特是大興機(jī)場(chǎng)保溫裝飾一體板工程的重要貢獻(xiàn)者,,同時(shí),,富思特在行業(yè)里樹立了保溫裝飾一體板領(lǐng)域的世界標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)典工程案例。
(五)員工關(guān)懷
公司依法與員工簽訂勞動(dòng)合同并納社會(huì)保險(xiǎn),,關(guān)注員工的職業(yè)健康安全,,通過了GB/T 28001職業(yè)健康安全認(rèn)證,每年為全體員工安排免費(fèi)體檢,,并組織專業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)健康體檢,。建立保障員工的合法權(quán)益和身心健康的機(jī)制,并有完善的績(jī)效及考勤假期管理制度,。
公司按照“合法,、有序、公開,、公正”的原則,,于2013年設(shè)立了員工代表大會(huì),2015年,,正式成立富思特工會(huì),,所有員工均可參與組織管理活動(dòng),行使民主管理權(quán),,在企業(yè)內(nèi)部真正實(shí)現(xiàn)員工當(dāng)家作主,。
并且公司每季度舉辦員工座談會(huì),每位員工都能行使建議、投訴,、檢舉的權(quán)利,,直接將問題反饋至公司董事長處。
富思特注重員工的培養(yǎng)與發(fā)展,,定期為新員工,、銷售人員、管理人員等各層員工進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃,;為給全國各地員工提供學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì),,于2015年成立了商學(xué)院,定期進(jìn)行直播培訓(xùn),,激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情,。
(六)黨建活動(dòng)
富思特新材料科技發(fā)展股份有限公司黨支部,隸屬于中共北京市大興區(qū)安定鎮(zhèn)黨委,,有3名支部委員(含書記),,共有黨員10名。近年來,,富思特黨支部積極發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,,開創(chuàng)黨企管理工作模式,大力推進(jìn)生產(chǎn)建設(shè),。
根據(jù)安定鎮(zhèn)黨委每月相關(guān)要求和指示,,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,支部開展了一系列理論學(xué)習(xí)活動(dòng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大精神及“習(xí)近平系列講話”內(nèi)容,,結(jié)合長城網(wǎng)月度學(xué)習(xí)內(nèi)容,在全公司掀起學(xué)習(xí)的浪潮,。讓理論學(xué)習(xí)成為黨員干部思想建設(shè)的有力保障,,員工職業(yè)道德建設(shè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ),、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),、促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí)支部結(jié)合企業(yè)實(shí)際,,組織制定月度專題管理會(huì),,管理層集中學(xué)習(xí),共同交流,,樹立黨員員工榜樣,,以標(biāo)桿帶動(dòng)集體,立足“不忘初心,,牢記使命”的主題,,踐行富思特“誠信,、高效、創(chuàng)新,、團(tuán)隊(duì)精神”的核心價(jià)值觀,。
(七)社會(huì)公益
多年來,富思特積極投身于各類社會(huì)公益事業(yè),,多次向汶川,、玉樹、蘆山地震災(zāi)區(qū)捐款捐物,。曾攜手央視陽光大道欄目,,支持農(nóng)民工創(chuàng)業(yè),并免費(fèi)為廣西一千名留守兒童提供學(xué)習(xí)用品和生活用品,,支援山區(qū)教育,。2013年捐款830萬元成立山西財(cái)經(jīng)大學(xué)富思特教育基金;2014年4月投資120萬元與首創(chuàng)置業(yè)攜手援建雅安共和小學(xué),;2018年,,富思特公益重涂保定魏村鎮(zhèn)魏村小學(xué);2019年,,富思特公益為漢中學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)除甲醛,。
下一步,富思特將繼續(xù)貫徹落實(shí)好習(xí)近平總書記關(guān)于扶貧工作的重要指示精神,,不斷探索新的扶貧工作形式和模式,,助力新疆和田打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),,為全面建成小康社會(huì)貢獻(xiàn)力量,。
“只有富有愛心的財(cái)富才是真正有意義的財(cái)富,只有積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)才是最有競(jìng)爭(zhēng)力和生命力的企業(yè),�,!边@是富思特郭祥恩董事長常掛在嘴邊的一句話,同時(shí)也是富思特多年來堅(jiān)持公益事業(yè)的初心,。富思特在不斷發(fā)展壯大的過程中始終不忘社會(huì)責(zé)任,,在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),不斷回饋社會(huì),。
三,、結(jié)語
詮釋責(zé)任,書寫大愛,,繪就共榮,、共贏、共進(jìn)的商業(yè)生態(tài)藍(lán)圖,,富思特正憑借超前的創(chuàng)新思維和強(qiáng)勁的文化張力,,以前所未有的規(guī)模和速度,,顛覆行業(yè)格局,用心詮釋精彩,!
公司總部地址:北京市大興區(qū)安定南街4號(hào)
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